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  ショッピングQ&A

 購入時の注意について
Q MACのパソコンから購入は可能ですか?
A
購入自体は可能ですがMacintosh版Internet Explorer5.xの環境にて、SSLページをご利用いただくと、「セキュリティエラーです。 データ暗号エラーです」というメッセージが表示され、ページが表示されない場合がございます。
その際は、誠にご不便をお掛けしますがNetscape Navigator やSafariなど他
のブラウザをご利用くださいますようお願いいたします。
 会員登録について
Q 会員になるにはどうしたらよいですか?
A
当サイトでは会員登録のみの受け付けはしておりません。
初めてのご購入時に会員になることができます。
(会員にならないという選択もできます)
 お支払い方法について
Q 今迄コンビニ振込みで購入していたのですが、最近できなくなりました。
コンビニ振込みはできなくなったのでしょうか?
A
ホームページを新規オープンさせていただく際に(2005年12月1日)お支払い方法を多少変更させていただきました。
今迄コンビニ振込でのご利用では先払いをしていただいたのですが、よりお客様に安心してお買い求めいただき、迅速に商品をお届けする為に後払に変更いたしました。
その為にはまず一度オンラインショップをご利用していただき、会員登録していただく必要があります。ご登録していただきますと、次回のお買い物からコンビニ振込みの選択が出てくるようになっております。
今迄コンビニ振込みでご購入していただいた方にはお手数をお掛けする事になりますが、どうかご了承下さいませ。
 問診コーナーについて
Q 問診コーナーでお肌のチェックをしたらご相談下さいと出てしまったのですが、こちらのスキンケアを使用しない方が良いのでしょうか?
A
基本的に全てのシーリーズ、共にお肌に優しい成分でできてはおりますが、今迄他のお化粧品でかぶれた事のある方や敏感肌の方は、一度サンプルから試していただいた方が良いかと思われます。
しかし、今現在お肌に湿疹やかぶれのある方は、お薬等でお肌を改善していただいてからのご使用をお勧め致します。
 カウンセリングについて
Q お店の空いている時間帯や曜日を教えて下さい!
A
確実とは言い切れないのですが、平日の12時〜17時頃が比較的お待たせする事無くカウンセリングさせていただけるかと思います。
やはり土日は平日に比べますと混雑する事が多く、平日も夕方5時以降になりますと会社や学校帰りのお客様がいらっしゃいますので、お待たせしてしまう事があります。
ご迷惑をお掛け致しますが、お時間に余裕をもってお越しいただければと思います。
Q お肌を一度見ていただきたいのでお店に行きたいのですが、予約は必要でしょうか?
A
予約は承っておりません。
お越しいただいた方から順番にカウンセリングさせていただきます。
 コジマ薬局の営業時間について
Q カウンセリングの時間および休日を教えてください。
A
カウンセリングの受付はあさ10時〜よる7時迄です。
お休みは木曜日と第三水曜日、年末年始、お盆にいただいております。
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